現實中很多單位消防控制室值班人員除承擔控制室值班職責外，還承擔控制室外設備巡查職責，但這種做法，存在極大的風險。

現行國家標準《建築消防設施的維護管理》GB 25201-2010明確要求：

消防控制室實行每日24h值班制度，值班人員應通過消防行業特有工種職業技能鑒定，持有初級技能以上等級的職業資格證書。

每班工作時間應不大於8h，每班人員應不少於2人，值班人員對火災報警控制器進行日檢查、接班、交班時、應填寫《消防控制室值班記錄表》的相關內容。

值班期間每2h記錄一次“消防控制室內消防設備”的運行情況，及時記錄“消防控制室內消防設備”的火警或故障情況。

消防控制室值班人員接到火災報警信息后，應以最快方式確認。

確認屬於誤報時，查找誤報原因並填寫《建築消防設施故障維修記錄表》。

火災確認后，立即將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態（處於自動狀態的除外），同時撥打“119”火警電話報警。

試想一下，如果控制室值班人員去巡查設備期間，有火警信息。如何以最快的方式確認“火警信息”，又將如何保證將聯動控制開關轉入自動狀態？

有些人可能會反駁：“我們單位一直都這樣做，從來沒失手過……”

警示案例

2016年10月6日19:30，某地某商場發生火災，經評估，火災造成的財產損失共計2909.42865萬元。消防部門查明：起火時消防控制室當班人員白某前往地下室巡查設備，控制室值班員趙某接到火警信息后前往樓層確認火情……

法院審查認定：控制室值班人員在發現報警信息后未按照《消防控制室管理及應急程序》在接到火災警報后，以最快方式確認，確認后立即將火災報警聯動控制開關轉入自動狀態，同時撥打119火警電話報警的規定，導致發生重大火災事故。

法院審查判決：白某、趙某在生產、作業中違反有關安全管理的規定，因而發生重大責任事故，造成直接財產損失共計2909.42865萬元，情節特別惡劣，其行為均已構成重大責任事故罪。依照《中華人民共和國刑法》第一百三十四條第一款、第六十七條第一款、第四十五條、第七十二條、第七十三條、及《最高人民法院、最高人民檢察院關於辦理危害生產安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》第七條第一款第二項之規定，控制室值班員趙某、白某被判處有期徒刑三年，緩刑四年。

那麼，怎麼樣做才能消除潛在風險呢？

控制室安排3名值班人員：2名負責值班，1名負責巡查及應急。

控制室安排2名值班人員：在接班前完成設備巡查。

控制室安排2名值班人員：設置有與消防機構聯網的遠程監控系統且管理人員及控制室值班人員手機上安裝有APP，可隨時查看“聯動控制器”運行狀態。

安裝“消防遠程監控系統”的好處不言而明，控制室可減少值班人員，節約人力成本：

《浙江省消防條例》第三十三條 消防控制室實行二十四小時雙人值班制度；與消防遠程監控系統聯網的，可以實行單人值班。值班操作人員應當持消防職業資格證上崗，掌握火警處置及啟動消防設施設備的程序和方法，確保及時發現並準確處理火災和故障報警。

第三十六條 與政府消防大數據應用平台的消防設施遠程監控系統聯網的消防控制室，實行自動消防設施值班操作人員雙人值班的，其中至少有一人應當持有消防控制室操作職業資格證書。通過消防設施遠程監控系統，能夠實現遠程操作消防控制室的所有控制功能的，消防控制室可實行一人值班。

消防遠程監控系統可實現智慧監管，可隨時查看“聯動控制器”運行記錄，監督值班人員以最快方式核實火警信息，降低企業火災風險。

這裡有一個典型案例，2018 年 10 月 28 日 17 時 ，天津一倉庫發生火災，過火面積 23487.53 平方米，直接經濟損失約 8944.95 萬元人民幣。從17時29分火災自動報警聯動控制器發出火災報警信號至17 時 50 分向 119 指揮中心報警的 21 分鐘內，控制室值班人員於某某、杜某某等人未在第一時間採取有效措施撲救初期火災，致使火災擴大。

除了火災報警系統遠程監控外，企業也可根據需求，安裝意靜雲消防（水池、水箱）水位、（噴淋末端、消火栓）水壓遠程監控系統。

控制室安排3名值班人員：2名負責值班，1名負責巡查及應急。

控制室安排2名值班人員：在接班前完成設備巡查。

控制室安排2名值班人員：設置有與消防機構聯網的遠程監控系統且管理人員及控制室值班人員手機上安裝有AIFIRE APP，可隨時查看“聯動控制器”運行狀態。

消防風險是相對的，而不是絕對的；如何消除風險，取決於企業和當事人~風險的大小，也與建築的使用性質有很大關聯，人員密集場所相比住宅建築風險較高，提升安全風險管控能力，防微杜漸才是根本。