6月28日20時12分，清江消防中隊接到恩施消防支隊調度：恩施市某酒店電梯故障，有9人被困電梯內，其中包括老人和小孩。清江中隊隨即出動1車8人火速趕赴現場處置。,20時15分，消防官兵到達現場，經偵查發現，故障電梯停19層半，且電梯空間較小、通風性差，被困人員可能已經出現呼吸困難、炎熱難耐等身體狀況。中隊指揮員立刻下令中隊戰士運用前兩種最快的救援方式開展救援，並且下令破拆組準備破拆工具隨時待命準備破拆。,

6月28日20時12分，清江消防中隊接到恩施消防支隊調度：恩施市某酒店電梯故障，有9人被困電梯內，其中包括老人和小孩。清江中隊隨即出動1車8人火速趕赴現場處置。

通過與報警人員聯繫得知，該電梯維保人員在現場處置近1小時，但問題未能得到有效解決，中隊指揮員立刻意識到問題的嚴重性！封閉環境、空氣有限、老人和小孩長時間被困，時間就是生命！在路上便開始對中隊官兵進行詳細分工，以防萬一，共制定3種救援方案：一是用鑰匙將電梯門打開救出被困人員；二是通過電梯井操作間將電梯下放到平層進行救援；三是進行對電梯門進行破拆救援。

20時15分，消防官兵到達現場，經偵查發現，故障電梯停19層半，且電梯空間較小、通風性差，被困人員可能已經出現呼吸困難、炎熱難耐等身體狀況。中隊指揮員立刻下令中隊戰士運用前兩種最快的救援方式開展救援，並且下令破拆組準備破拆工具隨時待命準備破拆。

幸虧做好了三手準備！由於電梯門鎖孔損壞和電梯井電壓不足等原因，前兩種救援方案無法實施，電梯隨時都有墜落的危險，救援工作迫在眉睫。指揮員果斷下令：利用破拆工具對電梯進行破拆！1分鐘后，電梯門被成功打開，老人和小孩已癱軟在電梯里失去意識。中隊指揮員邊安慰電梯中被困人員不要慌張，邊指揮着將被困老人和小孩首先轉移出電梯進行救治。又是一個1分鐘過去，被困的9名被困人員全部被轉移至安全地帶。

生命的競速！在事故處置完畢后，採訪現場群眾表示：“消防官兵的救援十分迅速！消防官兵的一言一行讓人感動！真的是太謝謝消防官兵了！”在被困人員成功救出后，暈厥的小孩慢慢恢復了意識，可老人仍然處於暈厥狀態，由於酒店內部所有電梯停運，中隊官兵一口氣將老人背到了一樓通風處，並不斷的對老人說話、喂水、扇風、掐人中。

最後，中隊指揮員協調酒店車輛，指定專人將老人送至醫院進行觀察治療。

在此，消防部門提醒廣大市民乘坐電梯時要注意電梯上標註的額定載重量，不能因事情緊急強行擠入，且勿在裏面嬉戲打鬧及隨意按動電梯按鈕，一旦發生類似事故要沉着冷靜，通過緊急按鈕或移動電話向外發出求救信息，不可擅自採取撬門、扒門等錯誤的自救行動。（通訊員：王奔 文字：劉子軒）