當地時間28日晨6時左右，從希臘駛往意大利中東部安科納的“諾曼大西洋”號渡輪，在行駛到希臘西北部科孚島附近海域時，船上一個車庫起火，因火勢無法控制，船長隨後下達棄船指令。事發時，船上共有478人，包括422名乘客和56名船員。